Política de Privacidade

O nosso Serviço não se destina a crianças nem se pretende que seja utilizado por crianças ou menores (com menos de 18 anos). Não recolhemos conscientemente dados relativos a crianças ou menores.

Obtemos informação pessoal a seu respeito:

• Através das suas interações connosco e com o nosso Serviço, como quando cria uma conta, preenche formulários de contacto, subscreve atualizações, pede informação ou nos contacta para apoio
• Através do seu sistema/dispositivo e do uso do nosso Serviço — os nossos servidores, registos e outras tecnologias recolhem automaticamente informação do sistema/dispositivo e de utilização para nos ajudar a administrar, proteger e melhorar o nosso Serviço
• Através do seu endereço IP, para diagnosticar problemas no nosso servidor, administrar o site e acompanhar estatísticas de utilização
• Através de cookies e tecnologias semelhantes à medida que interage com o nosso website
• A partir de fontes publicamente disponíveis, como websites públicos, bases de dados abertas ou outros dados de domínio público, para nos ajudar a manter a precisão dos dados e a prestar e melhorar o Serviço

A informação pessoal que recolhemos consiste no seguinte:

• Nome e dados de contacto — primeiro e último nome, endereço de email, número de telefone e dados de contacto semelhantes
• Credenciais de conta — palavras-passe e outras informações de segurança para autenticação e acesso
• Conteúdo do utilizador — comunicações e ficheiros fornecidos por si em relação ao uso do Serviço
• Informação do dispositivo — endereço IP, localização, tipo de navegador e fornecedor
• Informação de utilização e histórico de navegação — informação sobre como navega no nosso Serviço e que funcionalidades utiliza mais
• Dados de localização — derivados do seu endereço IP ou de dados que indicam a sua localização aproximada (ao nível de cidade ou país)

Dados imobiliários públicos

Também recolhemos e tratamos informação imobiliária publicamente disponível através de crawling automatizado e indexação de fontes públicas, incluindo anúncios de imóveis, websites de promotores e portais de dados de mercado. Esta informação tipicamente não inclui dados pessoais e é usada para fornecer aos utilizadores análises estruturadas e perspetivas de mercado.

Tratamos informação pessoal a seu respeito com as seguintes bases legais:

• Necessário para a execução de um contrato — para lhe prestar o Serviço
• Interesses legítimos — para melhorar, testar e aperfeiçoar o nosso Serviço; analisar padrões de utilização; garantir segurança; aplicar os nossos termos; e proteger os nossos direitos
• Consentimento — quando consente expressamente no momento em que recolhemos a informação
• Cumprimento legal — para cumprir leis, regulamentos ou decisões judiciais aplicáveis

Os interesses legítimos incluem

Não recolhemos nem tratamos quaisquer categorias especiais de dados pessoais conforme definidas pelo RGPD (raça, etnia, convicções religiosas, orientação sexual, opiniões políticas, saúde ou dados biométricos).

• Gerir a sua conta e prestar apoio técnico e ao cliente
• Melhorar a sua experiência de utilização através da análise de como utiliza o Serviço
• Investigação e desenvolvimento internos para melhorar o nosso Serviço
• Agregar informação pessoal com a de outros utilizadores para criar relatórios abrangentes sobre a utilização do Serviço (sem relatórios individuais que o identifiquem pessoalmente)
• Cumprir requisitos internos e externos de auditoria e segurança
• Fazer cumprir os nossos termos e condições
• Proteger os nossos direitos, privacidade, segurança, redes, sistemas e propriedade

Podemos enviar-lhe comunicações de marketing por email e online. Quando exigido por lei, pediremos o seu consentimento explícito para receber marketing nosso.

Todas as comunicações de marketing incluirão instruções sobre como cancelar a subscrição através de um link "unsubscribe". Mesmo que cancele os emails de marketing, podemos continuar a enviar-lhe comunicações transacionais ou relacionadas com o serviço sobre a sua conta.

Ao abrigo das leis aplicáveis de proteção de dados, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso — solicitar e obter detalhes da sua informação pessoal e receber uma cópia dos dados pessoais em tratamento
• Direito de retificação — obter sem demora indevida a retificação de quaisquer dados pessoais incompletos ou inexatos
• Direito ao apagamento (direito a ser esquecido) — ter certos dados pessoais apagados quando já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos, ou quando o consentimento foi retirado
• Direito à limitação do tratamento — solicitar que a sua informação pessoal seja apenas utilizada para fins restritos
• Direito à portabilidade dos dados — solicitar que a informação pessoal fornecida seja transferida para si ou para terceiros num formato legível por máquina
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento da sua informação pessoal quando o tratamento se baseia em interesses legítimos
• Direito de cancelar marketing — gerir as suas preferências através dos links de cancelamento nas comunicações

Em resposta a um pedido, podemos pedir-lhe para verificar a sua identidade. Se não cumprirmos o seu pedido, forneceremos uma explicação razoável.

Contacto: [email protected]

Não vendemos dados pessoais. Partilhamos a sua informação apenas para os fins definidos nesta Política, com as seguintes categorias de destinatários:

• Fornecedores de serviços cloud (alojamento e infraestrutura)
• Ferramentas de analítica (para compreender a utilização do Serviço)
• Processadores de pagamentos (quando aplicável)
• Autoridades legais quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os processadores estão sujeitos a revisão de segurança e privacidade antes da contratação, e estão vinculados por contratos de tratamento de dados em conformidade com o RGPD.

A Numeralis leva a sério a segurança da informação pessoal. Usamos tecnologias e procedimentos adequados para proteger a informação pessoal:

• Controlo de acesso — todo o acesso ao nosso Serviço é encriptado e protegido por medidas de segurança apropriadas
• Encriptação — todos os dados e comunicações são transportados em canais encriptados e seguros, e os dados são encriptados em repouso
• Formação em segurança — todos os membros da equipa estão vinculados por acordos de confidencialidade e sujeitos a práticas de consciencialização em segurança

Nenhum sistema é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para o Serviço em causa, ou conforme exigido por obrigações legais. Calculamos os períodos de retenção com base em:

• O tempo necessário para cumprir os fins para os quais os dados foram recolhidos
• Quando deixa de utilizar o nosso Serviço
• O período razoável para demonstrar que cumprimos os nossos deveres
• Quaisquer períodos de retenção prescritos por lei
• A existência de quaisquer processos judiciais relevantes

Se solicitar a eliminação, tentaremos apagar a sua informação pessoal num prazo máximo de um mês a partir da data do pedido.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para os seguintes fins:

• Autenticação — identificar quando visita o nosso website e à medida que navega no mesmo
• Analítica/Desempenho — compreender como utiliza o nosso website para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador
• Funcionalidade — recordar escolhas que faz e fornecer funcionalidades melhoradas e personalizadas
• Segurança — proteger contas de utilizadores e impedir a utilização fraudulenta de credenciais de início de sessão

Pode gerir cookies nas preferências do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode resultar em perda de funcionalidade. Não alteramos as nossas práticas em resposta a sinais "Do Not Track".

Quando os dados são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que existem salvaguardas adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais Tipo (CCT) aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismos legais equivalentes, para garantir que os seus direitos de privacidade continuam protegidos.

A Numeralis não vende, fornece ou divulga dados pessoais a terceiros, exceto quando a divulgação é necessária para prestar o Serviço ou em resposta a um pedido legal de uma autoridade acreditada. Todos os dados armazenados são mantidos em bases de dados encriptadas e transportados através de canais seguros.

Esta Política pode ser objeto de atualizações. Quaisquer alterações ou adições futuras significativas ao tratamento de informação pessoal serão comunicadas através de um canal apropriado.

Para quaisquer questões ou pedidos relativos aos seus dados pessoais, contacte-nos em: [email protected]